Sayfa yükleniyor...
Sayfa yükleniyor...

Üstün haritalama ve silme/paspas kalitesiyle evinizin baş tacı olan Roborock robot süpürgenizde sorun mu yaşıyorsunuz? Garanti süresi dolan veya kullanıcı hatası (su teması, düşme vb.) nedeniyle garanti dışı kalan cihazlarınız için, Mersin'in en donanımlı özel Roborock servisi olarak yanınızdayız.
Teknik Servis ve Acil İletişim: (0 501) 359 03 34
Roborock S5 Max, S6 Pure, S7 (MaxV, Pro Ultra), S8 ve Q serilerinde karşılaştığımız başlıca şikayetler ve çözümleri:
Haritalama yapamıyor,"Error 1" veya üstündeki kule dönmüyorsa LDS motoru veya lazer başlığı arızalanmıştır. Bu sorunu lazer ünitesi içindeki kayışın yenilenmesi, motor temizliği veya lazer sensör tespitiyle kısa sürede gideriyoruz.
Süpürgeniz yönünü kaybediyor, haritayı yamuk çıkarıyor veya temizlediği yerleri unutuyorsa anakart veya sensörlerin kalibre edilmesi gerekir.
Cihaz "Mop takıldı" diyor ancak bezi ıslatmıyorsa, su pompası tıkanmış veya kireçlenmiş olabilir. Su tankının contaları veya küçük pompasının değiştirilmesi/temizlenmesi işlemi yapmaktayız.
Süpürürken garip ve yüksek bir ses gelmesi veya fırçaların dönmemesi durumu, dişli kutusunda aşınma veya motor arızasından kaynaklanır. Yeni ana fırça motor bloğu veya yan fırça dişlileriyle sorunu çözmekteyiz.
1-2 yılın sonunda cihaz temizliği yarım bırakıp "Şarj ediliyor" diyerek bataryayı hızlı tüketebilir. Roborock uyumlu yüksek kapasiteli ve garantili bataryalarla değişim işlemini yapmaktayız.
Cihazım garantili, yetkili servis misiniz?
Hayır. Garanti kapsamındaki cihazlar için ürünü aldığınız satıcının garanti belgesindeki firmaya yönelmelisiniz. Biz, süresi dolan veya kapsam dışı kalan arızalar (sıvı teması kırık) için şeffaf fiyatlarla hızlı hizmet sunan ÖZEL servis markasıyız.
Su haznesinde sirke kullanabilir miyim?
Kesinlikle önermiyoruz! Sirke ve deterjanlar cihazın su pompasının iç contalarını eritip sızdırmaya neden olur. Sadece saf veya kireçsiz dinlenmiş su kullanılmalıdır.
Mersin'de (Yenişehir, Mezitli, Toroslar vb.) Roborock robot süpürgeniz varsa uzağa gitmeyin! Arıza ve onarım işlemleri için hemen (0 501) 359 03 34 numaralı hattımızdan bize ulaşın.
Teknik desteğe mi ihtiyacınız var? Uzman ekibimiz 7/24 hizmetinizde.
HEMEN ARA: 0501 359 03 36